POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
Overboys s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses services. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes de devis et à la gestion de nos prestations :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Type d'événement et ville
- Messages éventuels envoyés via le formulaire de contact
Nous ne collectons pas de données bancaires sur ce site. Les paiements se font par virement bancaire ou chèque, en dehors de la plateforme web.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'informations
- Organiser et assurer le suivi de nos prestations
- Vous transmettre des offres commerciales si vous y avez expressément consenti
- Améliorer nos services et notre site web
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact, ou sur l'exécution d'un contrat lorsque vous réservez une prestation. Conformément au cadre juridique marocain (Loi 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées. Les données relatives à des prestations facturées sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
Partage des données
Overboys ne vend, ne loue et ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur web) uniquement dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site. Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Cookies
Notre site utilise des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement de la navigation. Nous n'utilisons pas de cookies de tracking publicitaire ou d'analyse comportementale tierce sans votre consentement explicite.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@overboys.ma ou par courrier à Overboys, Salé, Maroc.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@overboys.ma ou par téléphone au +212 676 684 205.