CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de prestations artistiques proposées par Overboys sur le territoire marocain et à l'international. Elles s'appliquent à l'ensemble des commandes de spectacles (batucada, feu, acrobatie, LED, percussion africaine) et d'ateliers de team building percussion passées par le client auprès d'Overboys.
Devis et réservation
Chaque prestation fait l'objet d'un devis personnalisé gratuit, établi sur demande du client et transmis sous 24 heures ouvrées. Le devis détaille le type de spectacle, le nombre d'artistes, la durée, le lieu, les options choisies et le tarif global.
La réservation devient ferme après signature du devis par le client et versement d'un acompte de 30% du montant total. L'acompte est exigé au minimum 7 jours avant la date de la prestation. En l'absence d'acompte dans les délais impartis, Overboys se réserve le droit d'annuler la réservation sans indemnité.
Paiement
Le solde de la prestation est payable au plus tard le jour J, avant le début du spectacle ou de l'atelier. Les modalités de paiement acceptées sont : virement bancaire, chèque ou espèces. Aucun paiement par carte bancaire n'est accepté sur place.
Annulation
En cas d'annulation de la prestation par le client :
- Plus de 30 jours avant la date : remboursement intégral de l'acompte.
- Entre 15 et 30 jours avant la date : l'acompte est conservé à titre d'indemnité.
- Moins de 15 jours avant la date : le client doit régler 50% du montant total.
- Moins de 7 jours avant la date : le client doit régler 100% du montant total.
En cas d'annulation par Overboys pour force majeure (intempéries, grève, maladie d'artistes), un report sera proposé. Si le report est impossible, l'acompte sera remboursé intégralement.
Déroulement de la prestation
Overboys s'engage à fournir la prestation décrite dans le devis signé. Le client s'engage à mettre à disposition un espace adapté à la prestation, une alimentation électrique si nécessaire (spectacles LED), et à informer Overboys de toute contrainte logistique (accès, hauteur sous plafond, restrictions sonores) au moment de la réservation.
Le client est responsable de l'obtention des autorisations nécessaires auprès des autorités locales pour les spectacles en plein air ou les utilisations de pyrotechnie.
Assurances
Overboys dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages causés aux tiers lors de ses prestations. Le client est invité à vérifier auprès de son assurance événementielle que sa propre couverture est adaptée.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d'Overboys.